为充分了解客人的诉求，收集采纳好的建议，以进一步提高服务和管理水平，维也纳酒店集团决定面向全社会开展为期二个月的投诉、建议有奖征集活动，具体内容如下：
活动时间：2006.11.1----2006.12.31
活动内容：宾客投诉、有助于提升酒店管理服务的积极建议
参赛资格：所有酒店客户
奖项设置：
     一等奖一名（奖套房一晚，自助晚餐二人）
     二等奖二名（奖豪华房一晚，自助中餐二人）
     三等奖三名（奖标准房一晚，自助早餐二人）
凡参与人员均可获赠：维也纳嘉宾俱乐部精美贵宾卡一张。
获奖查询：上网www.szvienna.com 致电：4008882888
投诉建议发送Email：lixf8@szvienna.com
电话：4008882888     0755--88291108   传真：0755—88292200
邮寄地址；深圳市福田区福强西路绿景花园首层
维也纳酒店集团市场营销部   邮编：518048
本活动结束后一周内由评选小组评选出一、二、三等奖，并将具体获奖情况在各大网站，《维也纳酒店之声》上进行公布，本次活动解释权归组委会。